|
Varför frågar programmet efter mitt kreditkort när jag jag försöker använda mitt download-kort?
Hur handlar jag med mitt download-kort?
Troligtvis valde du inte "Update with Discount" innan du tryckte på "Download" om ditt kreditkort efterfrågas.
Så här gör du när du handlar med ditt förladdade download-kort:
1. Öppna Silhouette-programmet.
2. Klicka på "Purchase Online"-knappen.
3. Ange din download-kod (den som finns på baksidan av kortet) i rutan där det står "Promotional/Download Code" och klicka sedan på "Update with Discount". OBS! Ange koden utan mellanslag.
4. Se till att kostnaden nollställs och tryck sedan på "Download".
5. Genomförs nedladdningen utan problem nås du av meddelandet "Transaction Complete".
6. Dina bilder hamnar automatiskt i ditt "My Library".
OM du har tryckt på "Update with Discount" och ditt kreditkort ändå efterfrågas. Töm då kundkorgen och starta om systemet. Gör så här:
1. Plocka bort bilderna i din kundkorg genom att klicka på det röda "x:et" som är bredvid bilden. Upprepa för varje bild.
2. När alla bilder är borta är kundkorgen tömd, klicka på "Continue shopping" och lägg till "Test Shape" i kundkorgen. Detta ska återställa allt.
3. Töm ev "Billing information".
4. Genomför nedladdningen av "Test shape" (även om du redan har laddat hem den förut).
nästa fråga >> | 
